রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

kx6-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সেটা আমরা এখানে স্পষ্ট করে বলছি। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে কার্যকর হয়।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kx6 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি নই, নির্দিষ্ট পদ্ধতি মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। কতদিন আপনার তথ্য রাখা হবে এবং কীভাবে তা মুছে ফেলা যাবে সে বিষয়ে আমরা স্পষ্ট।

SSL এনক্রিপশন আপনার লগইন, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং প্রতিটি পেমেন্ট অনুরোধ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কুকি ব্যবহার করি — শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সুবিধা বাড়াতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।
প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশের নথি রাখা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত বেশিরভাগ প্রশ্নের সমাধান সেখানেই হয়।

ইমেইল

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে করলে আমরা নথিভুক্ত করে রাখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল ও যোগাযোগের পছন্দ সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায় — সহায়তার দরকার নেই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য বা bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম ও যোগাযোগের বিবরণ নিজেই পরিবর্তন করা যায়। আরও বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করুন। আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকৃত কর্মীরা এটি দেখতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি। এটি প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে কার্যকর হয়। বাংলাদেশ থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধি প্রযোজ্য হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

kx6 Bangladesh ড্র নো বেট আগুন জোকার স্লট আমাদের কথা kx6 অ্যাপ